Vente aux enchères annulée après réservation : revoyez le transport
Si un achat Copart ou IAA est annulé ou contesté après organisation du transport, informez rapidement FleetX avec les preuves actuelles. Le changement de vente n’arrête pas automatiquement le conducteur, n’annule pas la réservation maritime et ne transfère pas la garde.
Déterminez l’étape physique actuelle
Fournissez référence, avis de vente, heure de demande et dernier lieu confirmé. Demandez quelles instructions ont été émises et quels mouvements ont eu lieu. Séparez demande d’annulation et réponse acceptée. Si la collecte reste à faire, identifiez qui peut confirmer une suspension opérationnelle.
Demandez une décision de garde et de coûts
Pour un véhicule déjà collecté, identifiez qui autorise stockage, retour ou autre remise. Consultez conditions de modification et frais engagés sans supposer que le remboursement de vente couvre le transport. Ne changez pas l’adresse du conducteur sur un message informel ; confirmez autorité et réception d’abord.
Clôturez chaque instruction dépendante
Notez séparément les résultats pour dispatch, réception, espace maritime et documents. Gardez modifications acceptées et coûts non résolus. Exemple hypothétique : la vente est annulée mais le dépôt a reçu le véhicule ; il reste une décision de garde et une instruction ultérieure acceptée.
Fiche de demande de modification du transport
Notez avis d’annulation, dernier lieu confirmé et décisions de déplacement dépendantes.
Téléchargez et remplissez localement